Im Allgemeinen:

Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Richtlinie zu personenbezogenen Daten“ genannt) beschreibt, wie LLC Wigiwama (nachfolgend „Wigiwama“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) Informationen über Sie sammelt.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir über unsere Website (nachfolgend „Website“ genannt) erfassen. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Wigiwama. Anfragen können über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden. Kontakt Abschnitt.

Versand:

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und zu welchem ​​Zweck, und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese Daten?

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website, wie z. B. den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse (einschließlich Netzwerkstandort) und Informationen zu Ihrem Gerät. Zweck dieser Datenerfassung ist die Optimierung der Nutzererfahrung, die Verbesserung der Website-Funktionalität und die Durchführung zielgerichteter Marketingaktivitäten, einschließlich Retargeting über Plattformen wie Facebook und Google. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung der Website und der Bereitstellung relevanter Angebote. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder mit uns über unsere Website interagieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen, darunter Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Details zu gekauften und zurückgesendeten Produkten, Lieferpräferenzen sowie die mit Ihrem Kauf verknüpfte IP-Adresse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch im Rahmen von Bestellungen, Verträgen und Kooperationen mit unseren Partnern. Zweck dieser Verarbeitung ist die Abwicklung Ihrer Bestellungen, die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen, die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und die Führung ordnungsgemäßer Buchhaltungsunterlagen. Die Erfassung der IP-Adresse dient der Betrugsprävention. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b, c und f der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1a oder 1f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Empfänger personenbezogener Daten:

Wir können bestimmte personenbezogene Daten, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und Ihre spezifischen Lieferpräferenzen, an Versanddienstleister weitergeben (e.g. , GLS, DPD) zum Zweck der Zustellung gekaufter Waren an you.We Wir können auch externe Partner mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag beauftragen. Diese Partner unterstützen uns beim Betrieb unserer Website, beim Versand von Newslettern, bei zielgerichtetem Marketing (einschließlich Retargeting) und bei der Auswertung von Kundenfeedback. Sie handeln als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Anweisungen und dürfen die Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Einige dieser Auftragsverarbeiter, wie beispielsweise Google Analytics (im Besitz von Google LLC) und Facebook Inc., haben ihren Sitz in den USA. Sie gewährleisten den Datenschutz durch ihre Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild gemäß Artikel 45 der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Ihre Rechte:

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung möchten wir Sie über Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

1. Zugangsrecht:
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der personenbezogenen Daten und die Empfänger sowie die Datenquelle zu verlangen. Um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage per E-Mail. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu überprüfen.

2. Recht auf Berichtigung:
Sollten Sie feststellen, dass wir falsche Informationen über Sie gespeichert haben, bitten wir Sie, uns dies schriftlich mitzuteilen. Wir werden die Informationen umgehend korrigieren.

3.Recht auf Löschung:
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung all Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung haben. Wir können jedoch bestimmte Daten speichern, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass die Daten unrichtig sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit:
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

6. Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich des zu diesem Zweck durchgeführten Profilings, zu widersprechen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen, indem Sie Gründe angeben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

7. Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten.

8. Recht auf Beschwerde:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde oder Datenschutzbehörde einzureichen.

Löschung personenbezogener Daten:

Die durch Ihre Website-Nutzung erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für uns nicht mehr relevant sind. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, löschen wir Ihre Daten nach Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht. Kaufbezogene Informationen werden grundsätzlich drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres des Kaufs aufbewahrt, können aber bei Bedarf zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen länger gespeichert werden. Buchhaltungsunterlagen werden fünf Jahre lang aufbewahrt.

Sicherheit:

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Nur Mitarbeiter, die aus legitimen Gründen Zugriff benötigen, sind zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt.

Kontaktinformationen:

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben oder Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

LLC Wigiwama

Ventspils-Straße 58 Daugavpils,

LV-5404

LETTLAND

Telefon: +371 270 477 02

E-Mail: hello@wigiwama.com

Änderungen der Richtlinie zu personenbezogenen Daten:

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig überarbeitet werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.